概要

三菱UFJ銀行のアプリのUIをリデザインしました。より使いやすく、一貫したユーザー体験を作るという目的でログイン画面から入出金明細画面の「メモを書く」の機能までのフローやアプリ全体のUIをデザインしました。

フロー

観察 / 問題点

現在のMUFGアプリUIを観察し、現状の問題点を以下にまとめました。
※ MUFG ver. 11.1.0 (iPhone SE)

• ・ 一貫したユーザー体験になっていない
• ・ 複数の項目に同じメモを残したい時は行動の繰り返しになる
• ・ 情報の窮屈感がある
• ・ 視覚的階層が微妙なところがある
• ・ 小さすぎると感じる要素がある

リサーチ

三菱UFJ銀行とはどのようなブランドなのか理解を深め、各サービスの デザインランゲージを観察しました。

似たような課題に立ち向かう可能性のある類似インターフェースやアプリ、 みずほ銀行やSMBC銀行など、またHandelsbankenとICA Banken （スウェーデンの銀行）アプリのUIを観察と分析し、課題点が解決されているか、 またどのように解決されているのか見ていました。

ほかに項目にメモを追加できる機能を持ったアプリも観察しました。

課題へのアプローチ

上記の課題に対して、リサーチしたUIを参考に、どのような改善でアプローチをするか考えました。また、MUFGのブランドの本質をキープするように心がけて制作しました。